إرشادات مقترحات البحث معلومات خط الزمن الفهارس الخرائط الصور الوثائق الأقسام

مقاتل من الصحراء
Home Page / الأقســام / موضوعات عسكرية / العمليات النفسية (الحرب النفسية)





مخطط تنظيم فريق العمليات
مقترح لتنظيم مركز عمليات نفسية
مقترح لشبكة مراكز العمليات النفسية
التخطيط للعمليات النفسية
التعامل النفسي المعاصر
التعامل النفسي الصهيوني
الحرب النفسية في العمليات العسكرية
تنظيم إدارة التخطيط للعمليات النفسية
تنظيم سرية عمليات نفسية
تنظيم كتيبة عمليات نفسية
تطور الدعاية الصهيونية
سلم ماسلو للحاجات
منشور طريقة الانضمام
بطاقة مرور أمن
بطاقة دعوة
شعار القوات المشتركة
كاريكاتير نفسي 1
كاريكاتير نفسي 2
قصف الفرقة 16 مشاة

مناطق الإسقاط بالبالون
مناطق الإسقاط بالطائرة س 130
مواقع القوات العراقية



القسم الثاني

المبحث التاسع

العمليات النفسية في العمليات العسكرية

إن الهدف الرئيسي من استخدام العمليات النفسية في العمليات العسكرية هو إحداث تغيير في آراء وعواطف واتجاهات وسلوك الأفراد المعنيين بها. وتسهم أساليب العمليات النفسية المستخدمة من دعاية وغيرها في إنجاز مهام قائد العمليات العسكرية. وتستخدم العمليات النفسية في جميع مستويات العمليات العسكرية ـ المستوى الاستراتيجي والمستوى العملياتي، والمستوى التكتيكي ـ كما يُمثِّل استخدامها ضرورة قصوى في النزاع منخفض الشدة والنزاع متوسط الشدة والنزاع عالي الشدة (اُنظر شكل الحرب النفسية في العمليات العسكرية). ففي المستوى الاستراتيجي من العمليات العسكرية تُستَخدم العمليات النفسية لاستغلال مواطن ضعف حكومات وقوات ومواطني الدول الأجنبية لتحقيق أهداف متوسطة المدى كمحاولة إقناع العدو بعدم مقدرته على تحقيق النصر أو ضرورة انسحابه من مسرح العمليات العسكرية. أما استخدام العمليات النفسية على المستوى التكتيكي في العمليات العسكرية فالغرض منه تحقيق أهداف مباشرة وقصيرة المدى ويتضمن استخدام العمليات النفسية على المستوى التكتيكي الوسائل المرئية أو المسموعة أو كليهما لإسناد الوحدات التكتيكية إسناداً مباشراً. وللاستفادة القصوى من وحدات وخبراء العمليات النفسية ينبغي أن يحرص قادة العمليات العسكرية على دمجهم ضمن منظومة اتخاذ القرارات العسكرية، وأن يتأكدوا من مقدرتهم على العمل في جميع ظروف القتال.

أولاً: تنظيم ومهام وحدات العمليات النفسية الميداني

قبل التعرف على الدور الذي تقوم به العمليات النفسية في إسناد العمليات العسكرية المختلفة ينبغي إلقاء الضوء على وحدات العمليات النفسية الميدانية والمنَفِّذة لمهام العمل النفسي من حيث التنظيم وطبيعة المهام المكلفة بها.

1. التنظيم

غالباً تتكون وحدة العمليات النفسية من العناصر الرئيسية التالية:

·    عنصر المعلومات.

·    عنصر الدعاية.

·    عنصر مكبرات الصوت.

·    عنصر التصوير (تلفزيوني ـ فوتوغرافي)

·    عنصر المطبعة الميدانية.

·    محطة الإذاعة التكتيكية.

·    أطقم الاستجواب النفسي.

ويعتمد حجم عنصر العمليات النفسية الذي يساند العمليات العسكرية على التشكيل التكتيكي للقوة المسنودة (اُنظر شكل تنظيم سرية عمليات نفسية) و(شكل تنظيم كتيبة عمليات نفسية) لتنظيم سرية وكتيبة عمليات نفسية في الجيش الأمريكي كمثال.

2. وظائف العناصر المكونة لوحدات العمليات النفسية الميدانية

أ. عنصر المعلومات

 يقوم بجمع المعلومات من كافة المصادر وتوظيفها لصالح العمليات النفسية المستخدمة في إسناد العمليات العسكرية.

ب. عنصر الدعاية

ويقوم بوضع خطة الدعاية المستخدمة في الحملة النفسية الموجهة ضد العدو مستغلاً المعلومات المتوفرة لديه، مستخدماً كافة الإمكانات المتوفرة لوحدة العمليات النفسية.

ج. عنصر مكبرات الصوت

يقوم بإذاعة الأخبار وتوجيه التعليمات والأوامر المختلفة لأفراد العدو من خلال رسائل مختصرة، كما يقوم بتوجيه الإنذارات إلى ذيول المقاومة المعادية وحثها على الاستسلام. وقد تُوجَّه الأخبار والرسائل باستخدام مكبرات الصوت المحمولة على عربات أو دبابات أو حوامات.

د. عنصر التصوير (فوتوغرافي ـ تلفزيوني)

يقوم بتصوير كافة مراحل المعركة وإبراز مظاهر الانتصارات، وكذا مظاهر هزائم العدو.

هـ. عنصر المطبعة الميدانية

يقوم بطبع المنشورات المصورة والمكتوبة التي يصممها عنصر الدعاية. والمطبعة الميدانية تكون محمولة على عربات ولديها القدرة على طبع وإعداد المنشورات بكميات كبيرة وفي زمن قصير، وبعض المطابع الميدانية لديها القدرة على طبع آلاف المنشورات في الساعة الواحدة.

و. محطة الإذاعة التكتيكية

هي محطة قصيرة المدى تُغَطِّي مسرح العمليات على المستوى التكتيكي، وتَبُثُّ إرسالها من عربة مصممة لهذا الغرض وتستخدم في إذاعة الأخبار والبيانات عن الأسرى وتقوم بتبليغ رسائلهم إلى ذويهم، كما تُستَخدم في إذاعة الأنباء التي قد تساعد في عملية خداع العدو. وعلاوة على استخدام محطة الإذاعة التكتيكية في بث برامجها المعادية ضد قوات العدو فإنها تُستَخدم في توضيح موقف معين لصالح القوات الصديقة.

ز. أطقم الاستجواب النفسي

تقوم بعمليات الاستجواب النفسي للأسرى للوقوف على الحالة المعنوية والنفسية لقوات العدو.

3. وسائل العمليات النفسية المستخدمة في العمليات العسكرية

يتم الجهد الأكبر في العمليات النفسية ـ أثناء العمليات العسكرية ـ من خلال الدعاية لكي تصل المعلومات والنداءات والأفكار إلى العدو وتؤثر عليه بصفة مباشرة أو غير مباشرة، وعلى هذا فإن اختيار وسيلة التبليغ السليمة أمر في غاية الأهمية إذ يجب أن تكون ملائمة للمُتلقين وذات أثرٍ في نفوسهم. وعادة ما تنفذ بالطرق الآتية:

أ. المنشورات

استخدام المنشورات هو أحد الوسائل الأساسية لتوصيل الدعاية، وخاصة في العمليات النفسية على مستوى العمليات التكتيكية. وتشمل المنشورات تلك التي تقوم الطائرات بإسقاطها ونشرات الأخبار والملصقات وتصاريح المرور. وقبل البدء في استخدام المنشورات ينبغي على القائمين على العمليات النفسية أن يضعوا في اعتبارهم مستوى تعليم المتلقين، وحالة الجو، والوسائل المتوفرة وتوصيلها.

ب. مكبرات الصوت

تُعد مكبرات الصوت هي الطريقة الثانية لتوصيل المعلومات للعدو في الموقف التكتيكي، ويمكن استخدامها على الأرض أو من الطائرات (إذاعة الطائرات الصوتية) حيث تُثبَّت مكبرات الصوت تحت الجناح من الخارج أو تحت جسم الطائرة.

ج. الإذاعة التكتيكية

يقتصر استخدام المذياع في العمليات النفسية على العمليات الإستراتيجية والتعزيزية، ويشرف عليه فنيون. وتُمثَّل الإذاعة التكتيكية وسيلة ممتازة من وسائل العمليات النفسية لإمكانية توصيلها للمعلومات على جبهة واسعة من الجماهير.

د. التلفزيون والأفلام

رغم التأثير الشديد لهذه الوسيلة إلا أن استخدامها يظل قاصراً على الدول الصديقة والمحايدة، ورغم أن الأقمار الصناعية تزيد كثيراً من المساحة التي يغطيها الإرسال إلا أنها تزيد أيضاً من فرص استقبال كل من الصديق والعدو لبرامج قد يُقصَد منها هدف آخر غير الهدف المقصود.

ثانياً: العمليات النفسية في العمليات العسكرية التقليدية

يُعزِّز استخدام العمليات النفسية في العمليات العسكرية التقليدية ـ على جميع مستوياتها ـ من قوة قتال القوات الصديقة ويعمل على تقليل كفاءة ومقدرة قوات العدو، ولتحقيق هذا الهدف ينبغي دمج خطة العمليات النفسية ضمن خطة المعركة.

1. استخدام العمليات النفسية في المستوى الاستراتيجي من العمليات العسكرية

إن التخطيط للعمليات النفسية عملية مستمرة ومتواترة، فعادة ما تُشَن العمليات النفسية قبل بدء العمليات العسكرية وأثنائها وبعدها. وتتسم العمليات النفسية في المستوى الاستراتيجي من العمليات العسكرية بأنها ذات أهداف بعيدة المدى، وتتضمن أهداف العمليات النفسية على المستوى الاستراتيجي من العمليات العسكرية ما يلي:

أ. الحصول على مساندة الدول الصديقة.

ب. إنهاء النزاع أو الحدِّ منه.

ج. إشعار الدول المعادية أن خوض المعركة سيؤدي إلى هزيمتها.

د. العمل على منع العدو من الحصول على دعم خارجي.

هـ. التصدي للعمليات النفسية المعادية ومقاومتها.

و. إحداث انقسام في صفوف وحدات العدو العسكرية.

2. استخدام العمليات النفسية في المستوى العملياتي من العمليات العسكرية

تُستخدم العمليات النفسية في هذا المستوى لتحقيق أهداف استراتيجية متوسطة المدى في مسرح عمليات جبهة واحدة، وتتضمن هذه الأهداف التركيز على الأهداف التي كانت العمليات النفسية موجهة من أجلها في المستوى الاستراتيجي ولكن بتركيزها في هذا المستوى على منطقة محددة.

3. استخدام العمليات النفسية في المستوى التكتيكي من العمليات العسكرية

المستوى التكتيكي من العمليات العسكرية هو حشد كافة وحدات القتال ووحدات الإسناد في ميدان المعركة لدحر العدو وتدمير قواته، وتُمثِّل نشاطات العمليات النفسية جزءاً لا يتجزأ من نشاطات هذا المستوى من العمليات حيث تخطط العمليات النفسية للضغط على قوات العدو العسكرية والمدنية لكي يتمكن القائد العسكري من إنجاز مهامه التكتيكية. وتتضمن الأهداف الفورية وقصيرة المدى للعمليات النفسية في هذا المستوى: الحصول على معلومات عن العدو وعن عملياته، ومعرفة مدى إلمامه بعمليات القوات الصديقة، والعمل على تقليل كفاءته القتالية.

4. العمليات النفسية التعزيزية

تقوم وحدات العمليات النفسية بعمليات تعزيزية لإسناد العمليات العسكرية في مستوياتها المختلفة. وتوجَّه هذه العمليات للسكان المحليين في مناطق مؤخرة القوات الصديقة أو المناطق التي تسيطر عليها القوات الصديقة، وتهدف العمليات النفسية التعزيزية إلى:

أ. تقديم المساعدة المباشرة للعمليات العسكرية عن طريق تأمين خطوط المواصلات، والسيطرة على اللاجئين، ومنع حدوث الذعر الجماعي بين المواطنين.

ب. كسب الحرب وتأييد السكان المحليين.

ج. مقاومة العمليات النفسية التي يشنها العدو ضد السكان المدنيين.

وبالرغم من أن العمليات النفسية التعزيزية تشمل مقاومة العمليات النفسية التي يوجهها العدو ضد السكان المدنيين الموجودين تحت سيطرة القوات الصديقة، إلا أنها لا تشمل مقاومة العمليات النفسية التي يوجهها العدو ضد قواتنا المسلحة، لأن مسؤولية ذلك تقع على عاتق قادة الوحدات وضباط الأركان، يساعدهم في ذلك ضباط الشؤون العامة إذا لزم الأمر. ويتحقق لهم ذلك بالآتي:

(1) القضاء على محاولات العدو التأثير في نفوس أفرادهم.

(2) القيادة الجيدة.

(3) رفع الروح المعنوية.

(4) إطلاع أفرادهم بمجريات الأمور.

(5) فهم الأساليب التي يسلكها العدو في عملياته النفسية.

5. استخدام العمليات النفسية في العمليات العسكرية التعرضية

تتكون العمليات العسكرية التعرضية من: التحرك للتماس، والهجوم (سريع، ومدبر)، واستغلال النجاح، والمطاردة، وتهدف إلى تدمير قوات العدو وحرمانه من المصادر اللازمة له، الاستيلاء على منطقة أو أرض حيوية للعدو أو الحصول على معلومات عن مواقع توزيعات قواته أو توجيه انتباهه إلى مناطق أخرى، أو تثبيت قواته وأثناء العمليات التعرضية تكون مهمة وحدات العمليات النفسية هي توفير الإسناد القريب والمستمر للوحدات التي تساندها ولعناصر مناورتها. وينبغي أن يبدأ هذا الإسناد أثناء مرحلة التخطيط للعملية مع مراعاة نوع العملية التعرضية التي سيتم القيام بها:

أ. التحرك للتماس

هو عبارة عن عملية تعرضية تهدف لإحراز أو استعادة التماس مع العدو قبل الاشتباك معه. وفي أثناء التحرك للتماس تقوم وحدات العمليات النفسية بتحليل العوامل النفسية وتقدم توصياتها لقائد القوة المسنودة في المسائل المتعلقة بإسناد العمليات النفسية. كما تقوم بتقويم نتائج الحملات النفسية السابقة ضد أهداف مماثلة. كما تقوم وحدات العمليات النفسية بتوزيع المنشورات واستخدام مكبرات الصوت في الدعاية والعمليات النفسية ضد العدو. ونسبة لأن قلة المعلومات عن العدو وغموض الموقف يعتبران من أصعب الأمور التي يواجهها القائد أثناء التحرك للتماس، فإن وحدات العمليات النفسية تعمل على تحليل المعلومات المتوفرة، واستنباط نتائج جديدة من المواقف التي تتكشف في الحال. وتُسهم وحدات العمليات النفسية إسهاماً كبيراً في خطة العمليات الخداعية لصرف انتباه العدو عن نشاطات معينة، كالتوصية بشن هجوم مخادع لصرف انتباه العدو عن الهجوم الرئيسي.

ب. الهجوم

(1) الهجوم السريع

عبارة عن عملية هجومية تحدث في عمليات التحرك للتماس أو بعد عملية دفاعية ناجحة وينفذ بأسرع ما يمكن لمنع العدو من القيام بمقاومة منظمة (المعركة التصادمية). ونسبة لضيق الوقت في شن الهجوم السريع فإن وحدات العمليات النفسية تكون مهيئة مسبقاً لمثل هذا الهجوم فتجهز وسائل دعايتها سلفاً.

(2) الهجوم المدبّر

هو ذلك الهجوم الذي يهدف إلى تدمير قوات العدو المدافعة مع ضرورة توفر الوقت الكافي للتخطيط والتحضير واستخدام كافة المصادر المتوفرة. وتستخدم وحدات العمليات النفسية أساليب الدعاية، وتوزيع المنشورات، وغيرها من أساليب العمليات النفسية لخفض معنويات العدو وتقليل كفاءته القتالية.

ج. استغلال النجاح

هي تلك المرحلة من التعرض التي يتم فيها شل قدرة العدو على إعادة تنظيم دفاعه والقيام بعملية انسحاب منظم. وتتضمن مهام وحدات العمليات النفسية في استغلال النجاح: تطبيق أساليب العمليات النفسية على وحدات العدو العابرة لدفعها للاستسلام، وتعيين مواطن ضعف العدو، وجمع المعلومات ومعالجتها للوصول إلى الاستغلال الأمثل للنجاح.

د. المطاردة

هي استكمال تدمير قوات العدو المنسحبة والتي فقدت القدرة على القيام بمقاومة منظمة، تُمارس فيها وحدات العمليات النفسية شتى أساليب الضغط للتأثير عليه ودفعه للاستسلام، كما تسهم بذلك في خفض معنوياته بتأكيد هزيمته، وذكر الخسائر والإصابات التي وقعت في صفوفه أثناء مراحل الهجوم واستغلال النجاح.

6. استخدام العمليات النفسية في العمليات الدفاعية

يقصد بالدفاع كل الأعمال المنسَّقة التي تقوم بها قوة ما لإحباط هجوم تشنه قوة معادية ومنعها من تحقيق أهدافها. وتسهم العمليات النفسية في إسناد تلك الأعمال أثناء العمليات الدفاعية لعرقلة تقدم العدو. كما تعمل على إضعافه بإثارة الرأي العام وإثارة الضغوط السياسية والاقتصادية ضد هذه العمليات. ومن وسائل إضعاف عمليات العدو أيضاً خفض معنويات قواته وتثبيط عزيمتها القتالية وتشجيع المدنيين على السخط من هذه العمليات. ومن الوسائل التي تتبعها وحدات العمليات النفسية تحليل العوامل النفسية وتقديم التوصيات لقائد القوة المسنودة وفقاً لذلك.

7. استخدام العمليات النفسية في عمليات التقهقر

أ. الانسحاب

تتخلص أو تتحرر بواسطته جميع القوة المستخدمة أو جزء منها من الاشتباك مع العدو، وقد يكون الانسحاب اختيارياً أو إجبارياً، وفي كلتا الحالتين يتركز مجهود العمليات النفسية على عمليات الخداع التكتيكية لفك التماس مع العدو بطريقة ناجحة، ومحاولة التصدي لدعاية العدو، ورفع الروح المعنوية للقوات الصديقة حتى لا يؤثر الانسحاب في روحهم المعنوية.

ب. الإعاقة

تحاول فيها القوة الواقعة تحت ضغط العدو التضحية بالأرض في سبيل الوقت، بينما تكبد العدو أقصى حد من الخسائر دون أن تتورط معه في قتال حاسم وتلعب العمليات النفسية دوراً مهماً في عمليات الإعاقة، حيث تتسبب في إضعاف معنويات العدو وحركته بالخطط الخداعية. كما تعمل على رفع الروح المعنوية للقوات الصديقة وشرح الأسباب الحقيقية للتخلي عن بعض الأراضي حتى لا يعتقد جنود القوات الصديقة أنهم تعرضوا للهزيمة.

8. العمليات الخلفية (خلف خطوط العدو)

تسهم العمليات النفسية في العمليات الخلفية في كسب ولاء السكان المدنيين لتوفير الحماية، كما تُعد مصدراً هاماً للاستخبارات، ورفع روح قوات المظليين لإنزالهم خلف خطوط العدو، وبث الشك والارتباك في صفوف قوات العدو عن طريق الدعاية والتركيز على ضعف موقفهم، والتصدي للحملات الدعائية المعادية.

9. استخدام العمليات النفسية في عمليات الأمن الداخلي

إن استخدام العمليات النفسية في العمليات التقليدية التي تتدخل فيها القوات المسلحة لمساعدة السلطات المدنية على مواجهة الاضطرابات المعادية يأتي بنتائج جيدة. وتُستخدم وحدات العمليات النفسية الإذاعة ومكبرات الصوت والمنشورات. وتهدف هذه العمليات النفسية إلى:

أ. تبرير أعمال القوات المسلحة، خاصة إذا كانت هذه العمليات تتطلب فرض بعض القيود على المدنيين.

ب. نشر التعليمات على السكان المحليين بخصوص أعمال التفتيش والتصرف الواجب اتخاذه.

ج. نشر شروط الاستسلام.

د. إضعاف روح الأعداء.

هـ. نشر الأخبار والدعاية التي توضح عدم جدوى اتباع العناصر المعادية التي تسعى لتحقيق أغراضها الذاتية.

و. إذاعة ونشر الآثار السيئة التي سيعاني منها المدنيون في حالة تأييدهم للقضية المعادية.

ثالثاً: استخدام العمليات النفسية في إسناد عمليات الخداع

تستخدم العمليات النفسية لإسناد عمليات الخداع في جميع مستويات العمليات العسكرية وفي جميع درجات حدة النزاع. ويعرَّف الخداع بأنه "تلك الإجراءات المتخذة لتضليل العدو بتشويه الحقائق أو تزييفها أو معالجتها بطرق غير قويمة لإجباره على رد الفعل في ظروف غير مواتية له. وتتضمن خطة الخداع إخفاء الحقائق وتزييفها، وتستخدم في ذلك أساليب  المخادعة التظاهر والحيلة".

1. الخداع في العمليات التعرضية

تكتسب المفاجأة أهمية قصوى في العمليات التعرضية، ولكن من الصعوبة بمكان المحافظة على سرية المعلومات أثناء التخطيط لهجوم كبير. لذا فإنه يُلجأ إلى عمليات الخداع لجعل العدو يعتقد بوقوع الهجوم في موقع معين مما يجبره على إعادة نشر قواته. وتسهم وحدات العمليات النفسية في عمليات الخداع بكتابة وثائق وهمية عن القوات الصديقة، مثل: تعيين الأفراد ووضع هذه الوثائق بحيث يجدها العدو، وترويج الإشاعات عن الهجوم المحتمل والوحدات المشاركة فيه، كما تُستخدم مكبرات الصوت والإذاعات. وأثناء التحضير للهجوم الرئيسي تواصل وحدات العمليات النفسية مجهوداتها في موقع الهجوم المساند لتضليل العدو.

2. الخداع في العمليات الدفاعية

تستخدم عمليات الخداع في العمليات الدفاعية لتخفية الموقع الحقيقي للقوات الصديقة ولتضليل العدو عنه. ويتحقق ذلك بإقامة مواقع وهمية يستنفذ العدو طاقاته في استطلاعها. وتستخدم وحدات العمليات النفسية الأشرطة المسجلة وإذاعتها عبر مكبرات الصوت، وتحريك العربات والقوات لإشعار العدو بوصول تعزيز للقوات الصديقة، والرماية الوهمية في خطوط العدو لكي يعتقد العدو بكثرة الأسلحة على خطوط الدفاع، وترويج الإشاعات عن وصول التعزيزات.

رابعاً: إسناد العمليات النفسية للعمليات الخاصة

العمليات الخاصة هي تلك العمليات العسكرية التي تنفذها قوات مجهزة تجهيزاً خاصاً ـ من حيث التدريب والتسليح والتنظيم ـ ضد أهداف استراتيجية وعملياتية وتكتيكية لتحقيق مكاسب قومية أو عسكرية أو سياسية أو اقتصادية أو نفسية. وتُساند العمليات الخاصة العمليات التقليدية أو تنفَّذ بمفردها إذا كانت القوات التقليدية غير مناسبة للعملية. وتتضمن العمليات الخاصة العمليات غير التقليدية في مناطق النزاعات منخفضة الشدة، وعمليات مكافحة الإرهاب، وعمليات الأمن الجماعي، والأمن الداخلي. وتدخل جميع متطلبات العمليات في مناطق النزاع منخفض الشدة في إطار العمليات الخاصة، بمعنى أن القوات الخاصة لها الدور الرئيسي في حل النزاعات منخفضة الشدة. وإذا كانت العمليات النفسية ذات أهمية قصوى في جميع العمليات العسكرية، فإنها تكتسب أهمية خاصة في العمليات الخاصة لأن الحروب الثورية الحديثة تتسم بالنزاع في جميع النشاطات (سياسية ـ اجتماعية ـ اقتصادية ـ ثقافية) وإذا فشلت العمليات النفسية في السيطرة على العناصر غير المشتركة في القتال، فإن ذلك قد يؤدي للهزيمة بغض النظر عن نتائج العمليات العسكرية. وتعمل وحدات العمليات النفسية باستخدام كافة الإمكانيات المتوفرة لديها لتحقيق الآتي:

1. كسب ولاء السكان المحليين

لإزالة الأثر النفسي بين سكان الدولة الهدف، وللحصول على أكبر درجة من التعاون تقوم وحدات العمليات النفسية بتنفيذ المهام التالية تجاه السكان:

أ. التحذير من الهجمات والغارات الجوية.

ب. مساعدة المواطنين في بناء ـ أو إعادة بناء ـ المنشآت التي يحتاجونها.

ج. المحافظة على دور العبادة والمستشفيات والمدارس.

د. تقديم المساعدات الطبية والمادية والمعنوية.

هـ. تسهيل اتصال الأفراد بأقاربهم وذويهم.

و. تشجيع الأفراد على العودة إلى ممارسة الحياة الطبيعية.

ز. تهدئة مشاعر الأفراد والعمل على إزالة القلق والتوتر الذي يصاحب العملية.

2. التوجيه والتعليم

من المهام الرئيسية لوحدة العمليات النفسية أثناء العمليات الخاصة محاول إقناع أفراد الدولة الهدف بالمبادئ السياسية والمذاهب التي تعتنقها الدولة التي قامت بالعمليات (تشريب المبادئ) بهدف إزالة الاختلافات الأيديولوجية والعقائدية التي تعيق عملية التآلف والتعاون. ولا شك أن إقناع أفراد الدولة المستهدفة بمبادئ الدولة المهاجمة يُسهِّل العمليات العسكرية ويزيد فرصة التعاون المنشودة، بل ويصل أحياناً لدرجة تشجيع الأفراد لمواصلة العمليات العسكرية كما حدث في عملية غزو (بنما) من قيام نسبة كبيرة من المواطنين هناك بمؤازرة القوات الأمريكية وحثها على الاستمرار في تنفيذ مهامها حتى يتم القبض على (الجنرال نوريجا). وتبدأ عملية التوجيه والتعليم مع بداية العمليات.

3. السيطرة على الشائعات

تقوم وحدة العمليات النفسية بمتابعة كافة الشائعات المتداولة بين الأفراد ومحاربة تلك التي يحاول العدو ترويجها بهدف حث الجماهير على رفض العمليات العسكرية، كما تقوم وحدات العمليات النفسية ببث الشائعات التي تعين القوات المهاجمة على أداء مهامها.

4. تحقيق مكاسب سياسية

تقوم وحدة العمليات النفسية بدعم المجهود السياسي بالآتي:

أ. تشجيع الأفراد المدنيين في الدولة الهدف على مقاومة القوانين والقيود التي تفرضها هيئات العدو.

ب. تشجيع ودعم عناصر المقاومة الشعبية ضد نظام العدو.

ج. مؤازرة أحزاب المعارضة وتشجيع مليشياتها المسلحة إن وجدت.

د. تعزيز المشاعر المناهضة لنظام العدو ومقاومة المشاعر المؤيدة له.

هـ. العمل على تأييد القيادات المحلية المناهضة لنظام الحكم.

و. مقاومة أشكال ومظاهر العمليات النفسية الموجهة من نظام الدولة الهدف إلى أفرادها والرامية إلى كسب ولائهم والحصول على تأييدهم.